忘記登入密碼時，請點選【忘記密碼】/【自助密碼重置】)按鈕，依步驟說明完成身分驗證，並取得修改後之新密碼。
自助密碼重置提供忘記密碼時使用，且必須有於校內人事系統登錄過個人外部信箱(請平時登入舊版portal後，學生請至學習檔案，點選上方[電子郵件]選單確認外部信箱，學生可自行維護，教職員請至個人資料確認，教職員若需要異動，請至人事室申請更改。)
記得舊有密碼，使用舊有密碼修改密碼(密碼不限過期)：使用舊有密碼修改 (帳號前方請加上 mk\ ，mk\帳號)。
如無法自助密碼重置及使用舊有密碼修改者，請至圖書資訊處網站點選填寫「資訊系統密碼變更申請表 (Forms)」==>線上填報。申請時請附上有照片之證件（身分證、職員證、學生證等）電子檔以供核對。本項作業全面採線上辦理，不再受理紙本遞送或 Email 申請。
如系統使用上仍遭遇異常，請來信arwin451@mmu.edu.tw告知。
敬祝 平安
圖書資訊處 敬啟